Las aplicaciones tardan en abrir, el teclado va con retraso y la cámara se queda pensando justo cuando querías hacer la foto. Antes de gastarte varios cientos de euros en un móvil nuevo, merece la pena dedicarle media hora al que tienes. Muchas veces vuelve a ir bien. Esta guía sigue el orden en que lo revisaríamos nosotros, de lo más rápido a lo que lleva más tiempo.
Por qué se vuelve lento un móvil
No es que el móvil «se gaste» por dentro. Casi siempre es una mezcla de cuatro cosas:
- La memoria casi llena. Cuando queda poco espacio libre, el móvil tiene que hacer malabares para guardar cualquier cosa y todo va a trompicones.
- La batería envejecida. Con los años la batería da menos energía, y el móvil baja su velocidad para no apagarse de golpe.
- Aplicaciones que trabajan sin que las veas. Algunas siguen consumiendo en segundo plano aunque no las abras.
- Un sistema sin actualizar, o al revés, un móvil muy antiguo con un sistema pensado para móviles más modernos.
1Reinícialo
Parece una tontería, pero un móvil que lleva semanas sin apagarse acumula procesos atascados. Apágalo del todo, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Si notas mejora inmediata, acostúmbrate a hacerlo una vez a la semana.
2Libera espacio
Es la causa número uno. Como regla, intenta tener al menos un 15 o un 20 % de la memoria libre.
- iPhone: Ajustes › General › Almacenamiento del iPhone. Verás qué ocupa más y recomendaciones como borrar vídeos grandes o desinstalar aplicaciones que no usas.
- Android: Ajustes › Almacenamiento. En los Samsung está dentro de «Cuidado del dispositivo». Allí verás qué ocupa más espacio y podrás borrar archivos grandes o duplicados.
Lo que más espacio ocupa suele ser WhatsApp: vídeos, audios y memes reenviados en grupos. Dentro de WhatsApp, en Ajustes › Almacenamiento y datos › Administrar almacenamiento, puedes borrar lo más pesado sin tocar las conversaciones. Te lo contamos con más detalle en el móvil dice memoria llena.
3Actualiza el sistema y las aplicaciones
Las actualizaciones corrigen fallos que a veces son justo los que hacen que el móvil vaya lento, además de tapar agujeros de seguridad.
- iPhone: Ajustes › General › Actualización de software.
- Android: Ajustes › Actualización de software, o Ajustes › Sistema › Actualización del sistema, según la marca.
Actualiza también las aplicaciones desde la App Store o Google Play. Una vez instalada una actualización grande, el móvil puede ir algo más lento uno o dos días mientras termina de organizarse. Es normal.
4Quita las aplicaciones que no usas
Cada aplicación instalada ocupa espacio y muchas consumen recursos en segundo plano. Revisa la lista con calma y desinstala todo lo que no hayas abierto en meses: juegos olvidados, aplicaciones de tiendas que usaste una vez, linternas o «limpiadores» que vinieron de regalo.
5Mira el estado de la batería
Si el móvil va lento y además la batería dura poco, es muy probable que el problema sea ella.
- iPhone: entra en Ajustes › Batería y busca el apartado del estado de la batería. Si la capacidad máxima está por debajo del 80 %, Apple recomienda cambiarla, y el iPhone puede reducir su rendimiento para evitar apagados inesperados.
- Android: depende mucho de la marca. En los Samsung puedes hacer un diagnóstico de batería desde la aplicación Samsung Members; en los Google Pixel más recientes aparece en Ajustes › Batería. Si el móvil se apaga solo con batería, se calienta al cargar o la batería se ve hinchada, no esperes.
Cambiar la batería cuesta bastante menos que un móvil nuevo y a menudo lo deja como el primer día.
6Revisa que no tenga nada raro
Si además ves anuncios que saltan fuera de las aplicaciones, el móvil se calienta sin motivo o gasta muchos datos, puede haber una aplicación maliciosa.
- Android: abre Google Play, toca tu foto › Play Protect › Analizar. Revisa también qué aplicaciones has instalado últimamente fuera de la tienda oficial.
- iPhone: es mucho menos frecuente. Revisa en Ajustes › General › VPN y gestión de dispositivos que no haya ningún perfil que no reconozcas.
7Pequeños ajustes que ayudan
- Reduce las animaciones si el móvil es antiguo. En iPhone, en Ajustes › Accesibilidad › Movimiento › Reducir movimiento.
- Quita los widgets que no mires de la pantalla de inicio: algunos se actualizan sin parar.
- Borra la caché del navegador si la web va especialmente lenta. En Android también puedes borrar la caché de una aplicación concreta en Ajustes › Aplicaciones, entrando en ella y luego en Almacenamiento.
Lo que no te recomendamos
- Aplicaciones de «limpieza» o «aceleradores». En el mejor de los casos no hacen nada útil; en el peor, llenan el móvil de publicidad y consumen más batería.
- Cerrar todas las aplicaciones a cada rato desde la multitarea. Los sistemas actuales ya gestionan bien la memoria, y abrir una aplicación desde cero gasta más que recuperarla.
- Restablecer el móvil a la primera. Puede ayudar, pero es lo último, y siempre con copia de seguridad. Te lo explicamos en cómo restablecer el móvil sin perder nada.
Cuándo sí toca cambiarlo
Hay situaciones en las que ya no merece la pena insistir:
- El móvil ya no recibe actualizaciones de seguridad. Usarlo para el banco o el correo deja de ser buena idea.
- Tiene poquísima memoria, por ejemplo 32 o 64 GB, y aun borrando todo sigue lleno.
- Después de cambiar la batería y liberar espacio, sigue yendo mal.
Si llegas aquí, te contamos cuánta memoria necesita tu próximo móvil para no quedarte corto otra vez.
Si prefieres que lo revisemos nosotros, dejamos el móvil limpio, actualizado y con la copia de fotos funcionando, y te decimos con sinceridad si vale la pena cambiar la batería o el móvil.