Política de privacidad
Responsable
Cristóbal Garrido Valero, NIF 26049618W, Calle Cervantes 23, 2.º, 23760 Arjona (Jaén). Contacto: info@confimatica.com, 692 624 816.
Presupuestos de la web
Qué datos: lo que nos cuentas de la avería, los servicios elegidos y el importe. Para ver el precio no hace falta dejar datos. Si pides cita o que te llamemos, también tu nombre, teléfono, dirección y, si lo das, tu correo, y que marcaste la casilla y cuándo. Por favor, no escribas contraseñas.
Para qué: calcular el presupuesto y, si nos dejas tus datos, ponernos en contacto contigo solo sobre ese presupuesto: llamarte o escribirte y darte cita. Puede hacerlo Confimática o uno de sus técnicos colaboradores. No los usamos para publicidad. El cálculo lo hace un sistema automático a partir de lo que nos cuentas; no toma decisiones sobre ti.
Base legal: aplicar medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
Plazo: 12 meses; si contratas, el plazo de los clientes.
Citas, «que me llamen», contacto y clientes
Qué datos: nombre, teléfono y municipio (también si nos pides que te avisemos cuando lleguemos a tu ciudad); si pides cita con tu presupuesto, también tu correo, tu dirección, el código postal, cuándo te viene mejor y lo que quieras contarnos; si contratas, los datos de facturación y lo que hacemos en tu equipo.
Para qué: llamarte, darte precio y cita, confirmarte por correo que hemos recibido tu petición, prestar el servicio y facturarlo.
Base legal: tu solicitud y el contrato (art. 6.1.b del RGPD) y nuestras obligaciones legales, fiscales y mercantiles (art. 6.1.c).
Plazo: si no contratas, 12 meses desde tu solicitud. Si contratas, mientras dure el servicio y, después, 6 años para la documentación contable y mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y 4 años para la tributaria (Ley General Tributaria).
Candidaturas («Trabaja con nosotros»)
Qué datos: datos de contacto, municipio, currículum y respuestas del cuestionario. No incluyas en el currículum fotografía ni datos de salud, ideología, religión u otros datos sensibles: no los necesitamos.
Para qué: valorar tu candidatura para trabajar con nosotros como técnico autónomo.
Base legal: aplicar medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
Cómo decidimos: un sistema automático valora tus respuestas y decide si tu perfil encaja con lo que necesitamos. Tiene en cuenta si eres autónomo o estás dispuesto a serlo, si aceptas el modelo de trabajo, en qué zonas puedes trabajar, tu nivel en Windows y en hardware, y cómo resuelves los casos prácticos (sobre todo, que no pongas en riesgo los datos del cliente). Puedes pedir que una persona revise la decisión, darnos tu punto de vista e impugnarla respondiendo a nuestro correo o escribiendo a candidatos@confimatica.com.
Plazo: 12 meses desde tu solicitud. Si quieres que te tengamos en cuenta pasado ese plazo, te lo preguntaremos aparte.
Seguridad y abusos
Para evitar abusos en los formularios guardamos una huella cifrada de tu dirección IP que no permite recuperarla. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger la web (art. 6.1.f del RGPD). Plazo: el día en curso y el siguiente.
Quién más trata tus datos
- Técnicos colaboradores de Confimática, que van a tu domicilio. Actúan por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento, con contrato y deber de confidencialidad, y solo reciben lo necesario para el servicio.
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Azure: alojamiento de la web, base de datos y envío de correos), con los datos en la Unión Europea.
- Zoho Corporation: buzones de correo electrónico. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se amparan en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- OpenAI Ireland Ltd. (Irlanda): procesa el texto del presupuesto y, en su caso, el resumen de las candidaturas. No usa los datos para entrenar sus modelos. Puede haber transferencias a OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos) amparadas en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Cloudflare, Inc.: medición de visitas de la web (Cloudflare Web Analytics), sin cookies y con datos agregados que no identifican a nadie.
- Google Ireland Ltd. y Microsoft Ireland Operations Ltd., solo si llegas desde uno de nuestros anuncios: les comunicamos que ese anuncio ha generado una petición (presupuesto, cita o llamada), con el identificador del clic que añade su buscador al enlace, la fecha y, si lo hay, el importe. No les damos tu nombre, teléfono, correo ni dirección. Base legal: nuestro interés legítimo en saber qué anuncios funcionan. Puedes oponerte escribiéndonos.
- La Agencia Tributaria y otras autoridades, cuando la ley nos obligue.
No vendemos tus datos. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, escribiendo a info@confimatica.com. Te contestamos en menos de un mes. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).