Hacer la renta, pedir una cita médica o presentar un papel a la Administración se ha vuelto, casi siempre, un trámite por internet. Para identificarte tienes dos caminos: el certificado digital o Cl@ve.
Certificado digital o Cl@ve
- Cl@ve es un sistema de identificación con usuario y un código que te llega al móvil. Sirve para la mayoría de trámites y no hay que instalar nada en el ordenador.
- El certificado digital es un archivo que se instala en tu ordenador y te identifica. Es el que más trámites permite y el que se usa para firmar documentos con AutoFirma.
Lo ideal es tener los dos.
Cómo pedir el certificado de la FNMT (persona física)
- Entra en la web de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (sede.fnmt.gob.es) y pide el certificado de persona física desde el mismo ordenador y el mismo navegador donde lo vas a instalar.
- Te llegará un código por correo.
- Acredita tu identidad: en una oficina de registro (con cita previa) o, si tienes DNI electrónico, por internet.
- Vuelve a la web con el código desde el mismo ordenador y navegador y descárgalo.
- Haz una copia de seguridad del certificado con contraseña, y guárdala en un pendrive aparte.
Errores más comunes
- Pedirlo en un navegador y descargarlo en otro. No funciona: tiene que ser el mismo.
- Formatear sin exportar el certificado. Se pierde y hay que pedirlo de nuevo.
- AutoFirma no arranca al firmar: suele ser que no está instalado o el navegador lo bloquea. Reinstálalo desde la web oficial y acepta abrir la aplicación cuando el navegador pregunte.
- El certificado ha caducado. Duran unos años; te avisan por correo antes de que caduque para renovarlo.